Sebuah inovasi hadir dari dunia startup lokal, di mana AiGrow, perusahaan rintisan kecerdasan buatan (AI) asal Indonesia, telah meluncurkan platform AI Chat tanpa koding untuk membantu pelaku usaha. Solusi ini dirancang untuk menjawab tantangan digitalisasi dan meningkatkan efisiensi pelayanan serta produktivitas kerja bagi bisnis dari berbagai skala, mulai dari Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) hingga perusahaan besar. CEO sekaligus Founder AiGrow, Faiz Darmanto (25), dalam siaran pers pada Senin 13 Oktober 2025, menyatakan bahwa kehadiran platform aigrow.id adalah jawaban atas pesatnya adopsi AI di Indonesia dan Asia Tenggara, yang membutuhkan solusi terpadu.
AiGrow menawarkan kemudahan penggunaan karena dirancang agar siapa pun dapat mengoperasikannya tanpa perlu memiliki kemampuan teknis atau pemrograman. Bagi pelaku UMKM, platform ini memungkinkan pemasangan AI chat di situs web mereka. Sistem tersebut akan secara otomatis merespons pertanyaan pelanggan, memandu proses pembelian, dan beroperasi selama 24 jam penuh tanpa menambah beban operasional. Manfaatnya adalah terjaganya prospek pelanggan, peningkatan konversi, dan kemampuan untuk tetap kompetitif di pasar digital. Sementara itu, untuk perusahaan menengah dan besar, AiGrow menawarkan AI chat yang dapat terhubung langsung ke dokumen internal perusahaan. Fitur ini memungkinkan karyawan menemukan informasi dengan cepat dan akurat hanya dengan mengajukan pertanyaan, tanpa harus membuka banyak file atau dokumen.
Kehadiran startup ini sejalan dengan kebijakan pemerintah yang menempatkan digitalisasi dan kecerdasan buatan sebagai pilar pertumbuhan ekonomi nasional. Bahkan, AiGrow berencana untuk tampil dalam ajang bergengsi Tech in Asia Conference 2025 di Jakarta pada tanggal 22–23 Oktober mendatang, yang diharapkan dapat membuka peluang investasi lebih lanjut. Faiz Darmanto optimistis bahwa AiGrow dapat memperkuat posisinya sebagai pemain lokal yang mampu bersaing di tingkat regional, terutama mengingat pasar chatbot global diperkirakan akan mencapai 27,3 miliar dolar Amerika Serikat pada tahun 2030.